Гарантия

Все товары, представленные в нашем интернет-магазине, имеют гарантию сроком

30 дней. Также на многие позиции можно расширить гарантию до 1 года

(за дополнительную плату)

Дополнительные условия гарантии на б/у технику Apple

  • Гарантия не распространяется на комплектующие;

  • На период гарантийного ремонта аналогичное исправное оборудование не выдается;

  • Возврат денежных средств происходит если устройство полностью вышло из строя на протяжении гарантийного срока не по вине покупателя и сервисный центр не может устранить данную ошибку. В других случаях б/у техника возврату и обмену не подлежит.

Гарантия аннулируется в случае если:

  • нарушена сохранность гарантийных пломб;

  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;

  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;

  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;

  • серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен;

  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

  • повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механические повреждения, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);

  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в сети;

  • повреждения или ненормального функционирования изделия вызвано программами;

  • повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания.

 

Условия обмена и возврата товара

Согласно закону Украины “О защите прав потребителей", вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 рабочих дней с момента покупки. Возврат или обмен товара допускается, если выполняются следующие условия:

  • Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;

  • Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

  • Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.